客户端登录进去后显示白屏怎么来处理?

2018-04-01 23:14:09
admin1pei
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最后编辑:admin1pei 于 2019-05-05 11:18:17

现象:

一配云PC客户端在安装启动成功后,输入登录账号和密码,点击登录按钮后,系统出现白屏,没有正常进入系统中。

此时,首先检查PC机的系统时钟,检查当前时间是否是当天的日历时间,如果不是,可调整系统时钟后再尝试。


原因解释:

一配云全站采用HTTPS安全协议来加密网络中传输的所有数据,所使用的安全证书有时间限制,PC电脑的系统时钟只有在安全证书的有效范围时间内,才可以正常访问,否则就禁止访问会显示白屏。


安全证书有效时间范围查看方法:

可以在360浏览器、QQ 浏览器、或Chrome浏览器中访问https://www.1pei.me,点击网址左侧的安全访问绿锁,然后点击详细信息,查看安全证书:

    


可以看出,www,1pei.me证书的有效期是2017-05-17到2020-05-15,如果PC机的系统时间是在这个范围之内,那么就可以正常访问;如果PC机的系统时间是在这个范围之外,那么就无法正常访问。


解决办法:

调整PC电脑的系统时间为当天的日历时间后,重新登录一配云客户端就可以正常访问。

有的笔记本电脑很长时间没有使用,电池耗尽就会出现上述问题;

有的PC电脑的系统时间总是改变,需要考虑更换主板电池。

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