打印问题排查三板斧
- 2019-04-03 21:47:42
- admin1pei
- 1884
- 最后编辑:admin1pei 于 2024-04-19 16:25:31
1. 先看下打印机是否脱机
控制面板>设备和打印机 中可以看到 每天经常用的打印机图标灰显,鼠标移到图标上时显示 打印机状态为 脱机。
“脱机”通常指由于打印机电源关闭、网络电缆连接断开,或打印机设置为脱机使用打印机时,计算机无法与打印机通信。
可参考百度经验:打印机脱机状态怎么解除
可参考百度经验:如何打印测试页
如果测试页打印不出来,可以点击这里排查问题。
3. 测试页打印正常的话,选择单据,打印预览中检查下选择的打印机是否正确
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