常见打印问题
2017-12-09 16:35:59
changyj@100006

1. Clodop启动失败或启动错误

对于已经安装了打印插件,但打印时仍提示“CLodop云打印服务未安装启动…”或打印预览界面错误的用户 ,可先在开始菜单中,找到C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit,打开后点击C-Lodop Setup,等待程序启动后,关闭软件刷新界面即可。

但存在部分XP系统机器clodop一直启动不了,目前这种问题只能重装系统,原因是clodop对xp系统兼容性不太好。

2. 打印单据无边框

需要升级IE到IE8。

3. 打印单据二维码显示不全

需要更新clodop版本至最新。

4. 打印单据显示不正确或打印速度异常

检查打印机驱动是否正确,如不正确则需更换为对应打印机型号的驱动。如果没有对应驱动或对应驱动安装后仍不正确,可尝试安装Epson1600k的驱动。

5. 打印单据走纸异常或只走纸不打印

在开始菜单中,找到C-Lodop(HTM-WEB-PRINT)32bit,打开后点击C-Lodop Setup,重新启动程序,关闭软件刷新界面即可。

6. 打印单据时,显示另存为文件

检查默认打印机是否为虚拟打印机,需要修改默认打印机为针式打印机。

7. Clodop正常,但打印不出单据

打印测试页,并检查打印机状态。这一问题通常有以下几种情况:

1) 打印服务未开启:右击“我的电脑”,在管理>服务中找到Print Spooler,启动即可;

2) 打印机脱机:可能是USB口接触不良,重新插打印机和电脑的数据线;

3) 打印机有多个文件被挂起:取消打印任务后重试,再不行就重启打印机,还不行就重启连着打印机的电脑;

4) 打印机暂停打印:取消暂停打印前的√即可;

5) 共享打印机,本地显示正常, “网络”/“网上邻居”中也可以查找到共享打印机,需检查共享打印机是否为上述问题;

6) 共享打印机,“网络”/“网上邻居”中查找不到共享打印机,可能是所在家庭组变了,需要修改所在家庭组,也可能是其他原因。

8. 共享打印机无法安装驱动

检查两台电脑是否一个是32位,一个是64位,如果符合,则在未安装打印机驱动的电脑上直接下载安装驱动即可。

changyj@100006 最后编辑, 2017-12-09 16:37:04